1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la normativa europea, se le informa que:
- El nombre del propietario de la web es: Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA
- El CIF es PT513739572
- El domicilio social se encuentra en Sitio do Amaro Gonçalves, Caixa Postal N° 1096-G, 8800-120 Luz de Tavira, Freguesia da Luz de Tavira, Concelho de Tavira. PORTUGAL.
- Email: info@videnteesmeraldalujan.com
- La actividad social es: Servicios de Tarot.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del producto online ofrecido por parte de Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA a través de su sitio web https://www.videnteesmeraldalujan.com
La legislación vigente determina que los servicios esotéricos como videncias psíquicas y hechizos tienen fines de ocio y entretenimiento.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.videnteesmeraldalujan.com
será realizado entre el “Cliente” y “Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al producto contratado.
Dentro de la página web, existen distintos tipos de registro según la finalidad del mismo. El usuario se puede registrar en calidad de cliente, afiliado, asesor o vidente, teniendo acceso a un panel de control personalizado.
3.1 Panel de control
Una vez registrado en la página web, el cliente tendrá acceso a un panel de control donde podrá adquirir créditos para utilizar en la web. Asimismo, podrá rellenar y/o modificar sus datos personales en cualquier momento.
La contraseña es única e intransferible, por lo que si detecta algún tipo de fraude, recomendamos modificarla según las instrucciones de la página web en el botón “He olvidado la contraseña”.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA
5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?
Servicios en los que Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA se reserva el derecho de admisión del cliente.
Dentro de la web se pueden contratar varios servicios
1.- Servicio de llamada telefónica.
En la página web podrás encontrar 3 servicios diferentes que a continuación detallaremos.
El cliente podrá acceder desde la página web y el cobro de la llamada será gestionado por la plataforma premiumnumbers quien se encargará de facturar.
El precio de la llamada vendrá especificado al inicio de la misma y será cobrado por su compañía telefónica.
El precio para 10 minutos es de 9 euros con impuestos incluidos
El precio para 15 minutos es de 13 euros con impuestos incluidos
El precio para 20 minutos es de 17 minutos euros
2.- Servicio de consultas de tarot vía Chat o whatsapp.
En la página web podrás encontrar consultas de tarot por chat. Para este servicio, es importante que adquiera alguno de los bonos ofertados en su panel de usuario.
El precio de la recarga es de:
- 7 euros con impuestos incluidos para 7 créditos
- 20 euros con impuestos incluidos para 20 créditos
- 50 euros con impuestos incluidos para 50 créditos
- 80 euros con impuestos incluidos para 80 créditos.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Una vez dentro del panel de usuario, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las modalidades..
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Tarjeta de Crédito.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura y usuario/contraseña.
3.- Servicio de consultas por email.
Desde la página web podrás realizar consultas por email
Para acceder a ellas, podrás haeerlo desde tu panel de usuario en el apartado “consultas por email”.
El precio de las consultas es de 10 euros con impuestos incluidos para una consulta corta, y de 30 euros para una consulta completa que incluye 5 preguntas.
5.2 PRECIOS
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). Si fuera aplicable otro impuesto, así se indicaría.
El precio de cada producto será el que estipule en cada momento el Sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. No obstante, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA proporcionada por Premium Numbers, cuyos datos aparecen en la política de privacidad de esta web.
Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma de pago de Premium Numbers.
7. PROGRAMA DE AFILIADOS.
7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?
Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.
7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?
Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.
Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.
7.3 Comisiones de afiliado y pagos
Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje.
Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando ha pasado el plazo que tiene el alumno para hacer efectivo su derecho a la devolución de la compra.
* Nota importante para los afiliados.
Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de Esmeralda Luján y de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” podrá desistir del contrato siempre y cuando el servicio no haya comenzado. En caso contrario, el cliente podrá solicitar devolución del producto adquirido en un plazo de 14 días naturales desde que adquirió el producto.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@videnteesmeraldalujan.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
| Devolución de producto/servicio adquirido Nombre y apellidos:____________ Email de contacto:______________ Producto comprado:____________ Fecha de compra:______________ Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________ |
10. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://www.videnteesmeraldalujan.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
Todas las lecturas son para personas de 18 años o mayores, por ello, no nos responsabilizamos por las acciones o inacciones tomadas por nuestros clientes a través de su personal interpretación de la información proporcionada por nosotros al momento de la lectura.
Toda la información proporcionada es sólo para propósitos de entretenimiento siendo que la información proporcionada no reemplaza otros servicios legales, médicos, psicológicos, o cualquier otro servicio o consejo profesional.
11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
12. IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Adivinha Conceito – Publicidade Uniperssoal LDA y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Tavira, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación revisadas a marzo de 2021.